Investasi SDM Anda
Sistem antrian modern hanya bisa berjalan optimal jika operatornya memahami alurnya dengan baik. Kami memastikan staf kampus Anda siap 100% sebelum sistem Go-Live dan digunakan oleh mahasiswa.
Materi Pelatihan
- Layanan BAAK & Akademik: Cara melayani mahasiswa, memanggil nomor antrian, menunda (skip), hingga memindahkan layanan ke unit lain.
- Layanan Keuangan: Alur pemanggilan, verifikasi mahasiswa, dan proses antrean pembayaran UKT atau administrasi lainnya.
- Manajemen & Operator Unit: Cara membaca laporan statistik, monitoring antrian real-time, dan pengelolaan loket-loket.
- IT Support: Cara backup database dan penanganan error ringan (kertas habis, jaringan putus).